Собственникам
Чтобы повышать устойчивость управленческой команды и сохранять способность бизнеса действовать в сложные периоды.
Открытый однодневный тренинг для руководителей
Жизнестойкость
Лидера
Как сохранять собственную устойчивость
и работоспособность команды в условиях высокой нагрузки,
стресса и постоянных изменений.
Жизнестойкость руководителя — не только его личный ресурс.
Его состояние, реакции и управленческие решения напрямую
влияют на то, как команда справляется с давлением,
неопределённостью и изменениями.
ОСТОЙЧИВОСТЬ
Способность сохранять свой «центр тяжести» и возвращаться в устойчивое состояние после внешнего воздействия.
1 день интенсивной практической работы
5 блоков от устойчивости руководителя к устойчивости команды
Практика работа с реальными управленческими ситуациями
01 · Зачем
Состояние руководителя становится состоянием команды
В условиях постоянной нагрузки недостаточно просто «держаться». Руководителю необходимо сохранять способность думать, принимать решения, влиять на ситуацию и поддерживать работоспособность людей — даже тогда, когда внешние условия невозможно полностью контролировать.
Что происходит под высокой нагрузкой
- руководитель всё чаще работает в режиме постоянного напряжения;
- снижается качество решений и растёт эмоциональная реактивность;
- люди быстрее устают и хуже восстанавливаются;
- снижается инициативность и ответственность;
- изменения воспринимаются как дополнительная угроза;
- руководитель начинает брать на себя ещё больше и усиливать контроль.
Почему это управленческая задача
Команда считывает не только слова руководителя, но и его состояние, реакции, отношение к ошибкам и способ действовать в сложной ситуации.
Когда руководитель действует из тревоги, пытается контролировать всё и забирает решения на себя, это постепенно становится способом работы всей команды.
Поэтому жизнестойкость — это способность не только сохранять себя, но и создавать условия, в которых команда продолжает думать, брать ответственность и действовать.
02 · Для кого
Для тех, кто отвечает за людей и результат
Генеральным директорам
Чтобы сохранять управляемость компании в условиях высокой нагрузки, неопределённости и изменений.
Операционным директорам
Чтобы поддерживать работоспособность руководителей и команд без постоянного усиления контроля.
Руководителям отелей и ресторанов
Чтобы управлять командой в условиях высокой операционной нагрузки, дефицита ресурсов и постоянных изменений.
Руководителям подразделений
Чтобы вовремя видеть признаки перегрузки и понимать, какие действия руководителя действительно нужны команде.
HR-директорам
Чтобы работать не только с последствиями выгорания, но и с управленческой средой, в которой работают руководители и команды.
03 · Когда особенно актуально
Команда работает, но цена результата становится слишком высокой
Постоянная перегрузка
Авралы перестали быть исключением и стали обычным режимом работы команды.
Руководители слишком много тащат на себе
Чем сложнее ситуация, тем больше решений, контроля и ответственности
концентрируется наверху.
Снижается инициативность
Сотрудники всё чаще ждут решений, осторожничают
и предпочитают не брать дополнительную ответственность.
Изменения вызывают сопротивление
Даже необходимые решения воспринимаются
как очередная нагрузка и источник тревоги.
Сильные сотрудники начинают уставать
Снижается энергия, появляется раздражение,
дистанция и эмоциональное отстранение от работы.
Силы уходят на то, что нельзя изменить
Команда обсуждает обстоятельства и ограничения
вместо поиска пространства, в котором ещё можно принимать решения и действовать.
04 · Программа
От устойчивости руководителя — к устойчивости команды
Пять последовательных блоков: от диагностики собственного состояния и возвращения управляемости — к созданию среды, в которой команда сохраняет работоспособность в условиях нагрузки и изменений.
01
Жизнестойкость лидера: от перегрузки к устойчивости
Разбираем
- «лестницу стресса»: от рабочего напряжения к перегрузке и выгоранию;
- ранние признаки перегрузки руководителя и команды;
- жизнестойкость и остойчивость лидера;
- управление автоматическими реакциями на стресс;
- возвращение в рабочее состояние после сложных событий;
- влияние состояния руководителя на решения, коммуникацию и команду.
Практика
Диагностика собственного состояния и работа с цепочкой «событие → реакция → последствия → выбор нового действия».
02
Зона влияния руководителя
Разбираем
- зону контроля, зону влияния и зону обстоятельств;
- куда уходит энергия, когда руководитель пытается управлять тем, что от него не зависит;
- ответственность без гиперконтроля;
- на что руководитель действительно может влиять;
- как возвращать команду из обсуждения проблем в пространство решений и действий.
Практика
Разбор реальной управленческой ситуации по зонам влияния и определение конкретных действий руководителя и команды.
03
Энергия руководителя и команды
Разбираем
- четыре источника энергии: физическую, эмоциональную, умственную и смысловую;
- основные «утечки» энергии руководителя и команды;
- баланс расходования и восстановления ресурса;
- управленческие факторы, которые забирают или поддерживают энергию команды;
- смысл как источник энергии и устойчивости.
Практика
Карта источников, потерь и способов восстановления энергии.
04
Устойчивая команда: среда, поддержка, ответственность
Разбираем
- отношения и социальную поддержку как ресурс устойчивости;
- психологическую безопасность в команде;
- поддержку сотрудника без перехода в спасательство и снятия ответственности;
- влияние, поддержку, смысл, признание, предсказуемость и адекватные требования;
- гибкость, адаптивность и отношение к ошибкам.
Практика
Поддерживающий диалог с сотрудником и экспресс-аудит факторов устойчивости своей команды.
05
Управление командой в условиях изменений
Разбираем
- реакции людей на изменения и неопределённость;
- сопротивление изменениям: что происходит с сотрудниками на разных этапах;
- действия руководителя на разных этапах принятия изменений;
- определённость, поддержку и ответственность в период изменений;
- как сохранять способность команды действовать, когда невозможно контролировать всё.
Практика
Диагностика состояния своей команды в текущих изменениях и выбор управленческих действий.
05 · Результат
Что участники заберут в свою работу
Диагностику собственного состояния
Понимание уровня нагрузки и ранних признаков перегрузки.
Инструменты управления собой
Способы возвращения в рабочее состояние и восстановления ресурса.
Работу с зоной влияния
Способ отделять обстоятельства от собственной ответственности.
Инструменты устойчивой команды
Практики поддержки, психологической безопасности и ответственности.
Понимание энергии команды
Возможность видеть, какие действия поддерживают ресурс людей.
Инструменты управления изменениями
Понимание реакций людей и выбор действий руководителя.
Финал · Окно 72 часа
Не просто понять. Начать делать иначе.
В завершение тренинга каждый участник переводит результаты дня в два конкретных действия, которые начинает внедрять в течение ближайших 72 часов.
Я как лидер
Один конкретный шаг для повышения собственной устойчивости.
Я как руководитель команды
Один конкретный шаг для повышения устойчивости своей команды.
Открытый однодневный тренинг
Жизнестойкость лидера
Если хотите принять участие в открытом тренинге или обсудить проведение программы для управленческой команды вашей компании — оставьте заявку.
ОПЫТ РАБОТЫ
Компании, с которыми реализованы проекты
Опыт работы с собственниками, руководителями и управленческими командами компаний.
ОБО МНЕ
Елена Победоносцева
Эксперт по развитию управленческих систем компаний и бизнес-консультант.
Более 20 лет работаю с собственниками, руководителями и управленческими командами, помогая превращать стратегию в работающую систему через развитие лидерства, корпоративной культуры и управленческих практик.
Сооснователь Товарищества рестораторов UnoDosTres, автор книг по управлению людьми и корпоративной культуре, спикер отраслевых конференций и образовательных программ.
20+ лет практики в управлении и развитии компаний
4 направления работы с управленческой системой
Автор книг по управлению людьми и корпоративной культуре
Спикер отраслевых конференций и образовательных программ
Авторские книги
Всё дело в людях
Ваш ресторан: как из персонала сделать команду.
Не дай ему уйти!
Как удержать персонал в ресторане.
НАЧАЛО ДИАЛОГА
Связаться со мной
Если хотите узнать подробности о тренинге, принять участие или обсудить проведение программы для вашей компании — напишите мне.
